Política de Privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2026

En Activosweb nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan información o contratan nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo la tratamos cuando interactúas con Activosweb.

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

Activosweb es la marca bajo la cual se ofrecen servicios de presencia digital, diseño y desarrollo de sitios web y otras soluciones digitales.

Titular: Activosweb
Correo: activoswebrd@gmail.com
Ubicación: República Dominicana

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúes con Activosweb, podemos recibir información como:

• Nombre y apellido.
• Nombre del negocio o empresa.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Información relacionada con el negocio.
• Información que nos proporciones al solicitar una cotización.
• Información necesaria para prestar un servicio contratado.
• Mensajes y archivos que nos envíes voluntariamente.
• Información técnica básica relacionada con tu visita al sitio web.

No solicitamos información personal que no sea necesaria para la finalidad para la que fue proporcionada.

3. ¿Cómo recopilamos esta información?

Podemos recibir información cuando:

• Completas un formulario de contacto.
• Solicitas una cotización.
• Nos escribes por WhatsApp u otro canal de comunicación.
• Contratas alguno de nuestros servicios.
• Nos proporcionas información para desarrollar tu sitio web.
• Navegas por nuestro sitio web, cuando determinadas herramientas técnicas recopilan información de forma automática.

4. ¿Para qué utilizamos tus datos?

La información que nos proporciones puede utilizarse para:

• Responder tus consultas.
• Preparar cotizaciones.
• Comunicarnos contigo sobre un proyecto.
• Prestar los servicios contratados.
• Solicitar información necesaria para desarrollar un proyecto.
• Gestionar dominios, sitios web u otros servicios cuando corresponda.
• Mantener y mejorar nuestro sitio web.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Prevenir usos fraudulentos o abusivos de nuestros servicios.

No utilizaremos tus datos para una finalidad incompatible con aquella para la que fueron proporcionados.

5. Comunicaciones

Si nos proporcionas tu número de teléfono o correo electrónico para solicitar información o contratar un servicio, podremos utilizar esos medios para responderte y mantener la comunicación relacionada con tu solicitud o proyecto.

No consideramos una solicitud de información como autorización automática para enviarte publicidad masiva.

Si posteriormente utilizamos tus datos para comunicaciones comerciales, podrás solicitar que dejemos de hacerlo.

6. WhatsApp, formulario de contacto y servicios de terceros

Si decides comunicarte con Activosweb mediante WhatsApp, la conversación se realizará a través de la plataforma de WhatsApp y estará sujeta también a las políticas y condiciones de Meta y WhatsApp. Activosweb no controla las políticas de privacidad, seguridad o funcionamiento de servicios externos.

El formulario de contacto de este sitio envía la información directamente a nuestro correo electrónico, sin intermediarios ni servicios externos de gestión de formularios.

Lo mismo aplica a otros servicios de terceros que puedan utilizarse durante la prestación de un proyecto, como proveedores de dominio, alojamiento web, herramientas de analítica, servicios de mapas u otras plataformas necesarias para el funcionamiento de un sitio.

7. Cookies y herramientas de analítica

El sitio web de Activosweb puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para funciones técnicas, medición de visitas, seguridad o mejora de la experiencia del usuario.

Utilizamos Google Analytics para conocer cómo se usa este sitio (páginas visitadas, dispositivo, tiempo de permanencia) y Google Search Console para monitorear la presencia de Activosweb en los resultados de búsqueda de Google. Estas herramientas son operadas por Google LLC y están sujetas a su propia política de privacidad, disponible en policies.google.com/privacy.

Puedes desactivar el seguimiento de Google Analytics instalando el complemento de exclusión disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout, o configurando tu navegador para rechazar cookies.

Las cookies de terceros pueden estar sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

8. Protección de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información que recibimos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Por esta razón, no podemos garantizar que la transmisión o almacenamiento electrónico de información sea completamente invulnerable.

9. Conservación de los datos

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fue recopilada, mantener la relación con el cliente, prestar los servicios contratados, resolver posibles reclamaciones o cumplir obligaciones legales.

Cuando la información ya no sea necesaria y no exista una obligación legal que requiera conservarla, podremos proceder a eliminarla o anonimizarla.

10. Compartición de información

Activosweb no vende tus datos personales.

Podemos compartir determinada información con proveedores o plataformas cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado o contratado. Por ejemplo, esto puede incluir:

• Proveedores de dominios y alojamiento web.
• Google Analytics y Google Search Console (Google LLC), para medición de tráfico y presencia en búsquedas.
• Servicios de mapas (Google Maps), cuando el proyecto lo requiera.
• Servicios de comunicación (WhatsApp/Meta).

Estos terceros reciben únicamente la información que resulte necesaria para la prestación correspondiente, cuando sea aplicable.

11. Información proporcionada para el sitio web de un cliente

Cuando un cliente nos proporciona nombres, teléfonos, fotografías, textos, direcciones, productos u otros datos para incorporarlos a su sitio web, el cliente es responsable de asegurarse de que cuenta con los derechos o autorizaciones necesarios para utilizar dicho contenido.

Activosweb utiliza esa información en el contexto de la prestación del servicio contratado.

12. Enlaces a otros sitios

El sitio web de Activosweb puede contener enlaces hacia páginas o servicios de terceros.

No somos responsables del contenido, seguridad o prácticas de privacidad de esos sitios.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada tercero antes de proporcionarles información personal.

13. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar información sobre los datos personales que mantenemos sobre ti y, cuando corresponda, solicitar su corrección, actualización o eliminación.

Para realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes escribir a:

activoswebrd@gmail.com

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de quien realiza la solicitud.

14. Menores de edad

Los servicios de Activosweb están dirigidos principalmente a negocios y profesionales.

No buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores de edad.

Si consideras que un menor nos ha proporcionado información personal sin la debida autorización, puedes comunicarte con nosotros para solicitar su revisión y eliminación cuando corresponda.

15. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, herramientas, prácticas de tratamiento de información o requisitos legales.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.

La fecha de actualización aparecerá al inicio del documento.

16. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Activosweb
Correo: activoswebrd@gmail.com
WhatsApp: +1 (809) 203-1432

Esta política debe interpretarse de conformidad con la legislación aplicable de la República Dominicana.